Singapore Airlines Raih Gelar Maskapai Terbaik Dunia 2022

Singapore Airlines meraih gelar maskapai penerbangan internasional terbaik dunia menurut The 2022 Airline Index yang dirilis Bounce. Maskapai asal Singapura tersebut memperoleh skor 7,69 dari total 10 poin.

Penilaian tersebut didasarkan pada beragam indikator, seperti ketepatan waktu, pembatalan penerbangan, kualitas makanan dan hiburan dalam pesawat, layanan pelanggan, kenyamanan tempat duduk, hingga kebijakan bagasi.

"Singapore Airlines memiliki tingkat pembatalan yang tergolong paling rendah selama tahun 2021, yakni hanya 0,19%, dengan tingkat kedatangan tepat waktu yang solid sebesar 86,04%," kata Bounce dalam laporan di situs resminya, Selasa (25/10/2022).

Singapore Airlines juga menjadi salah satu dari 5 maskapai penerbangan dalam daftar ini yang mendapat skor nyaris sempurna untuk makanan, hiburan dalam pesawat, kenyamanan kursi, dan layanan staf.

Maskapai terbaik kedua diraih oleh All Nippon Airways (ANA). Maskapai asal Jepang ini memperoleh skor 7,48 poin, dengan tingkat kedatangan tepat waktu 89,14% dan tingkat pembatalan 6,26%.

Berikut daftar lengkap 10 maskapai terbaik dunia pada 2022 menurut penilaian Bounce:

1. Singapore Airlines (Singapura): 7,69
2. All Nippoin Airways (Jepang): 7,48
3. Korean Air (Korea Selatan): 7,19
4. Qatar Airways (Qatar): 7,03
5. Vistara (India): 6,19
6. Hainan Airlines (Tiongkok): 5,92
7. Finnair (Finlandia): 5,76
8. Ethiopian Airlines (Ethiopia): 5,37
9. Emirates (Uni Emirat Arab): 5,28
10. Aegean Airlines (Yunani): 5,08

(Baca: Inilah Maskapai Paling Banyak Penumpang di Asia Tenggara hingga September 2022)