Pada 2015, survei yang dilakukan oleh Google Indonesia menempatkan fashion sebagai produk paling banyak ditransaksikan lewat e-commerce. Tidak kurang dari 78 persen responden pernah membeli produk fashion dari situs-situs belanja online. Produk lainnya yang sering dibeli secara online adalah gadget dan alat elektronik.
Harga yang sangat kompetitif adalah salah satu keunggulan konsumen berbelanja melalu sistem online. Selain kepraktisan dan kemudahan, potongan harga juga sangat menggiurkan bagi konsumen berbelanja situs e-commerce. Namun, masih banyak orang yang hingga sampai masih khawatir akan keaslian serta kualitas produk yang mereka beli via situs online. Kekhawatiran terbesar lainnya ialah soal perbedaan mutu antara barang yang dijual di online dengan yang ada di toko ritel biasa.