Pelanggan perusahaan penyedia jasa Internet Service Provider (ISP) di Indonesia paling tinggi menggunakan jaringan fiber optic (FO). Pada 2014, persentase layanan dengan kabel FO ini mencapai 42,6 persen. Sementara pelanggan terkecil menggunakan akses satelit mencapai 0,48 persen.
Namun demikian, menurut Badan Pusat Statistik lebih dari 60 persen pelanggan sambungan internet memiliki kecepatan kurang dari 256 kbps. Persentase pelanggan yang memiliki kecepatan lebih dari itu hanya mencapai 39 persen.