PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) (PLN) memiliki 79 juta pelanggan di seluruh Indonesia pada 2020. Jumlah itu meningkat 4,4% dibandingkan pada tahun sebelumnya yang sebanyak 75,71 juta pelanggan.
Pelanggan PLN yang terbesar berasal dari rumah tangga yang sebanyak 72,6 juta pelanggan. Sebanyak 4 juta pelanggan berasal dari sektor bisnis.
Kemudian, ada 2,26 juta pelanggan PLN yang berasal dari sektor industri. Sedangkan, 130,77 ribu pelanggan berasal dari sektor lainnya.
Dilihat berdasarkan wilayahnya, mayoritas atau 65% pelanggan PLN berada di Jawa, Madura, dan Bali. Ini sejalan dengan populasi penduduk Indonesia yang terpusat di wilayah tersebut.
Di wilayah Sumatera dan Kalimantan, proporsi pelanggan PLN sebanyak 26%. Sementara, 9% pelanggan PLN berada di Sulawesi, Maluku, Papua dan Nusa Tenggara.
(Baca: Laba PLN Tumbuh 39,3% Jadi Rp 5,95 Triliun pada 2020)