Telepon seluler merupakan alat komunikasi yang paling banyak digunakan saat ini. Jumlah pelanggannya bahkan melebihi total penduduk Indonesia yang sebanyak 270,2 juta jiwa. Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS) jumlah pemakai jaringan telepon seluler mencapai 355,6 juta pelanggan pada 2020. Angka tersebut tumbuh 4,2% dibanding tahun sebelumnya 341,27 juta jiwa.
Menurut jenis pembayarannya, terdapat 345,95 juta (97,28%) pelanggan telepon seluler yang menggunakan metode pembayaran prabayar. Terdapat pula 9,67 juta (2,76%) pelanggan telepon seluler menggunakan metode pembayaran pascabayar.
Operator jaringan telepon seluler yang beroperasi di Indonesia adalah PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel), PT Indosat Ooredoo Tbk, PT-XL Axiata Tbk. Kemudian, ada juga PT Hutchison 3 Indonesia, PT Smartfren Telecom Tbk dan PT Sampoerna Telekomunikasi Indonesia.
Sebagai informasi, PT Indosat Ooredoo Tbk dan PT Hutchison 3 Indonesia telah sepakat melakukan merger (penggabungan) dan menjadi entitas baru PT Indosat Ooredoo Hutchison Tbk pada September lalu.
Telkomsel merupakan operator seluler dengan pelanggan terbanyak, mencapai 169,2 juta pelanggan pada Juni 2021. Kemudian Indosat Ooredo memiliki 60,3 juta pelanggan dan XL-Axiata memiliki 56,77 juta pelanggan.
(Baca: Telkomsel Jadi Operator Seluler dengan Pelanggan Terbanyak di Indonesia)