Teknologi & Telekomunikasi

Premium

Tantangan UMKM Indonesia dalam Melakukan Digitalisasi Bisnis

Adi Ahdiat 20/02/2026 14:54 WIB

Bagikan URL telah disalin

Memuat...

Menurut survei INDEF, ada beragam tantangan yang dihadapi pelaku UMKM Indonesia dalam menggunakan aplikasi digital untuk pengembangan bisnis.

Tantangan UMKM Indonesia dalam Menggunakan Aplikasi Digital untuk Pengembangan Bisnis (2023)

A Font Kecil
A Font Sedang
A Font Besar

Anda mengakses konten Single Data Premium.
Untuk meneruskan, silakan berlangganan, atau beli secara satuan.

Professional

Nikmati akses premium dengan harga yang lebih terjangkau.

Mulai dari

~~Rp300.000~~ 150.000/bulan

Akses lebih banyak konten premium dan fitur eksklusif khusus pelanggan.

Mulai dari

50.000/bulan

Hanya Rp833 per artikel

Lebih detail »

Beli Satuan

Langsung baca artikel “Tantangan UMKM Indonesia dalam Melakukan Digitalisasi Bisnis”.

Rp10.000

Kami menerima pembayaran berikut:

Beberapa metode pembayaran masih dalam proses aktivasi.

Tantangan UMKM Indonesia dalam Menggunakan Aplikasi Digital untuk Pengembangan Bisnis (2023)

Unduh

Sumber

A Kecil
A Sedang
A Besar

Teknologi digital dapat mendukung kinerja usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dalam pemasaran, meningkatkan penjualan, hingga memperkuat loyalitas pelanggan.

Namun, ada beragam tantangan yang dihadapi pelaku UMKM dalam memanfaatkan teknologi tersebut.

Hal ini terlihat dari laporan riset Peran Platform Digital terhadap Pengembangan UMKM di Indonesia yang dirilis Institute for Development of Economics and Finance (INDEF).

(Baca: 57% Pelaku Usaha Indonesia Tak Jualan Online pada 2024, Ini Alasannya)

Pada 2023, INDEF menyurvei 254 sampel UMKM yang tersebar di Pulau Jawa dan luar Jawa. Kriteria respondennya adalah UMKM yang memiliki toko, baik toko fisik, toko online, atau keduanya.

INDEF menemukan, 100% responden menyatakan "setuju" dan "sangat setuju" bahwa aplikasi digital dapat meningkatkan penjualan.

Tapi, hampir seluruh responden merasa tantangan utamanya adalah persaingan yang ketat.

Berikut rincian tantangan UMKM Indonesia dalam menggunakan aplikasi digital untuk pengembangan bisnis, menurut survei INDEF:

Ketatnya persaingan di platform digital: 96,46% (gabungan responden yang "setuju" dan "sangat setuju")
Kritik konsumen yang dapat memengaruhi reputasi bisnis: 96,07%
Kurangnya keterampilan pekerja dalam menggunakan platform digital: 83,46%
Sulit merekrut pekerja yang terampil dalam menggunakan platform digital: 82,68%
Kualitas infrastruktur (kecepatan internet, keterbatasan teknologi dan gadget): 80,71%
Minat/partisipasi konsumen di platform digital masih rendah: 79,52%
Tingginya biaya penggunaan platform/aplikasi digital: 78,34%

"Dengan besarnya manfaat dan dampak positif dari penggunaan platform digital oleh UMKM, maka sangat penting untuk terus mendukung kemajuan digitalisasi UMKM," kata INDEF dalam laporannya.

"Salah satu upaya yang dapat dilakukan adalah dengan membantu meningkatkan kemampuan para pelaku UMKM dalam memanfaatkan platform digital," lanjutnya.

(Baca: Penjualan GrabFood, GoFood, dan ShopeeFood di Indonesia Meningkat pada 2025)

Editor : Adi Ahdiat

Data Terkait

7 Hal yang Dicari Gen Z Indonesia dalam Memilih Pakaian

Pangsa Pasar ShopeeFood di Indonesia Menguat pada 2025, Pesaingnya Melemah

Penjualan GrabFood, GoFood, dan ShopeeFood di Indonesia Meningkat pada 2025

Penjualan Makanan Online di Indonesia Meningkat pada 2025

Kendala Usaha Mikro-Kecil RI dalam Melakukan Adopsi Digital

200 Ribu Debitur KUR Terdampak Bencana Sumatra Dapat Relaksasi

Data Stories Terkini

Harga Cabai Merah di Pasar Tradisional Periode Februari 2025-2026 Ekonomi & Makro 20/02/2026, 15:14 WIB

Perbandingan PDRB ADHB per Kapita di Provinsi Kalimantan Tengah pada 2024 PDB 20/02/2026, 15:13 WIB

Tantangan UMKM Indonesia dalam Melakukan Digitalisasi Bisnis Teknologi & Telekomunikasi 20/02/2026, 14:54 WIB

Harga Pangan Hari Ini (20/2) di Aceh: Harga Gula, Bawang dan Minyak Naik Ekonomi & Makro 20/02/2026, 14:51 WIB

10 Kota dengan Durasi Puasa Ramadan Terpanjang di Dunia pada 2026 Demografi 20/02/2026, 14:40 WIB

Harga Daging Ayam di Sumatera Barat Rp.60.250 per Kg (Kamis, 19 Februari 2026) Ekonomi & Makro 20/02/2026, 14:38 WIB

Unduh

Sumber

Tantangan UMKM Indonesia dalam Melakukan Digitalisasi Bisnis

Tags

Data Terkait

7 Hal yang Dicari Gen Z Indonesia dalam Memilih Pakaian

Pangsa Pasar ShopeeFood di Indonesia Menguat pada 2025, Pesaingnya Melemah

Penjualan GrabFood, GoFood, dan ShopeeFood di Indonesia Meningkat pada 2025

Penjualan Makanan Online di Indonesia Meningkat pada 2025

Kendala Usaha Mikro-Kecil RI dalam Melakukan Adopsi Digital

200 Ribu Debitur KUR Terdampak Bencana Sumatra Dapat Relaksasi

Data Stories Terkini

Data Populer

Tantangan UMKM Indonesia dalam Melakukan Digitalisasi Bisnis

Tags

Data Terkait

7 Hal yang Dicari Gen Z Indonesia dalam Memilih Pakaian

Pangsa Pasar ShopeeFood di Indonesia Menguat pada 2025, Pesaingnya Melemah

Penjualan GrabFood, GoFood, dan ShopeeFood di Indonesia Meningkat pada 2025

Penjualan Makanan Online di Indonesia Meningkat pada 2025

Kendala Usaha Mikro-Kecil RI dalam Melakukan Adopsi Digital

200 Ribu Debitur KUR Terdampak Bencana Sumatra Dapat Relaksasi

Data Stories Terkini

Topik Trending

Data Populer