Alasan Konsumen Indonesia Tertarik ke Mall Dibanding Tempat Belanja Lain
Didukung Oleh
- A Kecil
- A Sedang
- A Besar
Katadata Insight Center (KIC) dan tSurvey menggelar jajak pendapat kenapa konsumen lebih tertarik mengunjungi mall dibanding tempat belanja lain, termasuk belanja online.
Hasilnya, mayoritas atau 55% responden lebih tertarik ke mall karena dapat mencoba produk secara langsung.
Lalu 54% responden memilih ke mall karena dapat menghindari risiko tertipu, dan 47% tertarik dengan promo khusus yang hanya tersedia di mall.
Lengkapnya, berikut alasan konsumen yang menganggap mall lebih menarik dari tempat belanja lainnya:
- Bisa mencoba produk secara langsung: 55%
- Bisa menghindari risiko tertipu/barang tidak sesuai seperti di toko online: 54%
- Adanya promo khusus atau potongan harga yang hanya tersedia di mall: 47%
- Pengalaman belanja terasa lebih nyata dan menyenangkan secara emosional: 43%
- Bisa membandingkan harga langsung antar-toko di satu tempat: 41%
- Tidak perlu tunggu pengiriman barang, bisa langsung bawa pulang: 31%
- Semua kebutuhan bisa dicari dan dipenuhi dalam satu tempat: 27%
- Lebih percaya terhadap produk atau merek yang tersedia di mall: 25%
- Tidak perlu biaya pengiriman seperti saat belanja online: 24%
- Lainnya: 1%
Survei ini melibatkan 268 responden yang pernah mengunjungi mall pada akhir 2024 dan awal 2025. Survei dilakukan secara daring dalam dua periode, yakni September-Desember 2024 dan Januari-April 2025.
Responden dipilih dengan teknik non-probability sampling. Sampel diambil dari pengunjung mall kelas atas dan kelas menengah di Jabodetabek, dengan rincian sebagai berikut:
Mall kelas atas
- Plaza Indonesia
- Grand Indonesia
- Pacific Place
- Central Park
- Senayan City
- Plaza Senayan
- Ashta District 8
- Pondok Indah Mall
- Lippo Kemang Village
- Kota Kasablanka
- Gandaria City
- PIK Avenue
- Aeon Mall Jakarta Garden City
- Lotte Shopping Avenue
- Mall Taman Anggrek
- Mall of Indonesia
Mall kelas menengah
- Blok M Plaza
- Green Pramuka Square
- Mall Artha Gading
- Mall Bassura City
- Mall Sunter
- Cilandak Town Square
- Plaza Slipi Jaya
- Mall Tamini Square
- Pluit Village
- Mall Cipinang Indah
- Mall Kelapa Gading (MKG)
- Plaza Atrium Senen
- City Plaza Jatinegara
- Plaza Buaran
Survei ini merupakan bagian dari laporan KIC bertajuk Perilaku Publik dalam Mengunjungi Mall, yang dapat diakses melalui tautan berikut.
(Baca: Ini Faktor Eksternal yang Mendorong Masyarakat Berkunjung ke Mall)
Data Terkait
Data Stories Terkini
Didukung Oleh
Data Pasar
| Nama | Nilai | % | |
|---|---|---|---|
| Inflasi yoy (Agu) | 3,19% | +0.31 | |
| Inflasi mom (Jul) | -0,14% | -0.58 | |
| Pertumbuhan ekonomi | 5,11% | +0.08 | |
| Pertumbuhan ekonomi (yoy) (Q1) | 5,61% | +4.08 | |
| Persentase kemiskinan (Mar) | 8,07% | -0.18 | |
| Gini rasio (Sem2) | 0,38 | 0.00 | |
| Nilai Tukar USDIDR | 17.942 | +0.24 | |
| PDB ADHK (Q2) | 3.576,20 | +3.73 | |
| Neraca perdagangan (Jul) | 121,90 | -127.06 | |
| Ekspor Migas (Jul) | 787,60 | -26.07 | |
| Impor Migas (Jul) | 3,77 | -17.33 | |
| Ekspor (Jul) | 26,22 | +2.98 | |
| Impor (Jul) | 26,09 | +0.72 | |
| Kunjungan Wisman (Jul) | 1,53 | +9.99 | |
| NTP (Jul) | 116,16 | +1.32 |
Topik Trending
Data Populer
