Ini Pertimbangan Konsumen dalam Memilih Aplikasi Makanan Online

Layanan konsumen & Kesehatan

Premium

Nabilah Muhamad 14/04/2025 15:28 WIB

URL telah disalin

Memuat...

Menurut survei Jakpat, mayoritas konsumen Indonesia memilih aplikasi pesan makanan online tertentu berdasarkan promo atau diskon yang ditawarkan.

Pertimbangan Responden dalam Memilih Aplikasi Pesan Makanan Online (Maret 2025)

A Font Kecil
A Font Sedang
A Font Besar

Anda mengakses konten Single Data Premium.
Untuk meneruskan, silakan berlangganan, atau beli secara satuan.

Professional

Nikmati akses premium dengan harga yang lebih terjangkau.

Mulai dari

~~Rp300.000~~ 150.000/bulan

Akses lebih banyak konten premium dan fitur eksklusif khusus pelanggan.

Mulai dari

50.000/bulan

Hanya Rp833 per artikel

Lebih detail »

Beli Satuan

Langsung baca artikel “Ini Pertimbangan Konsumen dalam Memilih Aplikasi Makanan Online”.

Rp7.500

Kami menerima pembayaran berikut:

Beberapa metode pembayaran masih dalam proses aktivasi.

Pertimbangan Responden dalam Memilih Aplikasi Pesan Makanan Online (Maret 2025)

Unduh

Sumber

A Font Kecil
A Font Sedang
A Font Besar

Ada beragam hal yang dipertimbangkan konsumen dalam memilih aplikasi pesan makanan online.

Menurut survei Jakpat, pada Maret 2025 mayoritas atau 65% responden memilih aplikasi berdasarkan promo atau diskon yang ditawarkan.

(Baca: Tren Penjualan GrabFood, GoFood, dan ShopeeFood di Indonesia sampai 2024)

Kemudian 50% memilih aplikasi yang menawarkan harga lebih murah, dan 50% memilih aplikasi yang sudah mereka kenal.

Ada pula yang memilih aplikasi pesan makanan online tertentu karena metode pembayaran yang ditawarkan (37%), banyaknya pilihan restoran (35%), dan opsi kecepatan pengiriman (33%).

Sebagian responden lain mempertimbangkan rating atau ulasan pengguna aplikasi (31%), ketersediaan pengemudi selama jam sibuk atau hujan (29%), tampilan aplikasi yang mudah digunakan dan menarik (25%), serta kinerja aplikasi (17%).

JakPat juga menemukan pada Maret 2025 GoFood menjadi aplikasi yang paling banyak digunakan responden, proporsinya mencapai 38%. Diikuti ShopeeFood 29%, GrabFood 27%, dan aplikasi resmi restoran 4%.

Survei Jakpat ini melibatkan total 1.343 responden, lalu dikerucutkan menjadi 961 responden yang pernah memesan makanan secara online.

Responden berada di Pulau Jawa non-Jabodetabek (50%), Jabodetabek (32%), dan luar Pulau Jawa (18%).

Survei dilakukan secara online melalui aplikasi Jakpat pada 13-14 Maret 2025 dengan margin of error di bawah 5%.

(Baca: Penjualan Makanan Online di Indonesia Meningkat pada 2024)

Editor : Adi Ahdiat

Data Terkait

Mayoritas Pengguna Transum Jabodetabek Turut Pakai Ojol pada 2025

Instagram, Media Utama Serangan Digital di Indonesia Kuartal III 2025

Pangsa Pengguna YouTube Global Meningkat pada Kuartal II 2025

Pengancaman, Jenis Serangan Digital Terbanyak di RI pada Kuartal III 2025

10 Negara yang Hanya Perlu Kerja Sedikit untuk Bayar Langganan Netflix

Pertumbuhan Jumlah Pelanggan Spotify Premium Global sampai Kuartal III 2025

Data Stories Terkini

Keadaan Angkatan Kerja di Kabupaten Barito Utara pada 2024 Ketenagakerjaan 11/11/2025, 15:08 WIB

Harga Gas Alam Dunia Sore Hari Diperdagangkan US$4,5 /Mmbtu (Senin, 10 November 2025) Energi 11/11/2025, 15:05 WIB

Harga Minyak Dunia Turun ke US$ 63,77 per Barel (Selasa, 11 November 2025) Pasar 11/11/2025, 14:54 WIB

Harga Kedelai Amerika Kontrak Dua Bulan - US Soybeans Futures Turun Menuju Level US$1.128,13 /Bushel (Selasa, 11 November 2025) Ekonomi & Makro 11/11/2025, 14:44 WIB

Jumlah Sekolah SMA di Sumatera Utara 2018 - 2024 Politik 11/11/2025, 14:38 WIB

Harga Pangan Hari Ini di D.I Yogyakarta: Bawang Naik, Cabai Merah Turun Ekonomi & Makro 11/11/2025, 14:35 WIB

Unduh

Sumber

Ini Pertimbangan Konsumen dalam Memilih Aplikasi Makanan Online

Tags

Data Terkait

Mayoritas Pengguna Transum Jabodetabek Turut Pakai Ojol pada 2025

Instagram, Media Utama Serangan Digital di Indonesia Kuartal III 2025

Pangsa Pengguna YouTube Global Meningkat pada Kuartal II 2025

Pengancaman, Jenis Serangan Digital Terbanyak di RI pada Kuartal III 2025

10 Negara yang Hanya Perlu Kerja Sedikit untuk Bayar Langganan Netflix

Pertumbuhan Jumlah Pelanggan Spotify Premium Global sampai Kuartal III 2025

Data Stories Terkini

Data Populer

Ini Pertimbangan Konsumen dalam Memilih Aplikasi Makanan Online

Tags

Data Terkait

Mayoritas Pengguna Transum Jabodetabek Turut Pakai Ojol pada 2025

Instagram, Media Utama Serangan Digital di Indonesia Kuartal III 2025

Pangsa Pengguna YouTube Global Meningkat pada Kuartal II 2025

Pengancaman, Jenis Serangan Digital Terbanyak di RI pada Kuartal III 2025

10 Negara yang Hanya Perlu Kerja Sedikit untuk Bayar Langganan Netflix

Pertumbuhan Jumlah Pelanggan Spotify Premium Global sampai Kuartal III 2025

Data Stories Terkini

Topik Trending

Data Populer