Bank Mandiri Terbanyak yang Dikeluhkan Konsumen pada 2021
- A Kecil
- A Sedang
- A Besar
Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) mencatat, sebanyak 15,9% dari total 535 aduan berasal dari konsumen perbankan. Bank Mandiri menjadi bank yang paling banyak diadukan pada 2021.
YLKI mencatat 16% dari total aduan terhadap bank berasal dari konsumen Bank Mandiri. Selanjutnya, BCA, BNI, dan BRI masing-masing mencakup 10% dari total aduan konsumen bank.
Lalu, 7% dari total aduan dilakukan konsumen Bank Mega. BTN, BTPN, dan Bank DBS masing-masing mencakup 5% dari total aduan.
Permasalahan utama yang diadukan konsumen soal perbankan adalah relaksasi kredit (35%). Lalu, cara penagihan dan pembobolan masing-masing mencakup 18% dari total aduan.
Pada 2021, YLKI menerima total 535 aduan. Jumlah ini meningkat dari 404 aduan pada 2020. Aduan terbanyak berasal dari konsumen pinjaman online (22,4%).
(Baca: YLKI: Indihome dan Telkomsel Paling Banyak Dikeluhkan Konsumen)
Data Terkait
Data Stories Terkini
Data Pasar
| Nama | Nilai | % | |
|---|---|---|---|
| Pertumbuhan ekonomi | 5,11% | +0.08 | |
| Gini rasio (Sem2) | 0,38 | 0.00 | |
| PDB ADHK (Q1) | 3.447,70 | -0.77 | |
| Nilai Tukar USDIDR | 17.653 | +0.31 | |
| Neraca perdagangan (Mar) | 3,32 | +160.82 | |
| Ekspor Migas (Mar) | 1,28 | +18.60 | |
| Impor Migas (Mar) | 3,17 | +58.74 | |
| Ekspor (Mar) | 22,53 | +1.62 | |
| Impor (Mar) | 19,21 | -8.08 | |
| Kunjungan Wisman (Feb) | 1,16 | -2.42 | |
| Inflasi yoy (Apr) | 2,42% | -1.06 | |
| Inflasi mom (Apr) | 0,13% | -0.28 | |
| Persentase kemiskinan (Des) | 7,50% | -0.75 | |
| NTP (Apr) | 112,29 | +0.43 |
Topik Trending
Data Populer
