Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencatat tingkat keberhasilan pengembalian pinjaman maksimal 90 hari setelah jatuh tempo atau TKB90 fintech lending kembali menurun selama pandemi Covid-19. Per-Februari 2020 TKB90 sebesar 96,08%. Kemudian, data terakhir yang dicatat per Agustus 2020, TKB90 sebesar 91,12%.
Penurunan TKB90 mengindikasikan rasio kredit bermasalah (non performing loan/NPL) pun semakin meningkat. NPL pada Februari 2020 sebesar 3,92%, lalu menurun pada Agustus 2020 menjadi 8,88%. (Baca: Perempuan Mendominasi Tenaga Kerja Usaha Jasa)