Survei Populix: Traveloka Aplikasi Perjalanan Online Paling Banyak Disukai Konsumen
Layanan konsumen & Kesehatan![1](https://cdn1.katadata.co.id/media/images/2022/04/08/2022_04_08-22_31_52_f81699d16f2f9a8ba3a9278bdfc166ef.jpg)
![databoks logo](https://cdn1.katadata.co.id/template/databoks_template_v2/images/rightbody.png)
- A Font Kecil
- A Font Sedang
- A Font Besar
Menurut survei Populix, sebanyak 38% responden yang berencana liburan akhir tahun berniat memesan akomodasi lewat aplikasi digital atau online travel agent (OTA).
Traveloka tercatat sebagai aplikasi OTA yang paling disukai responden, dengan persentase mencapai 67,5%. Kemudian Tiket.com disukai 21% responden, Agoda 5,5% Booking.com 2%, Airbnb 2%, Pegipegi 1%, dan aplikasi OTA lainnya 1%.
Survei Populix juga menemukan mayoritas responden (67%) memilih memesan akomodasi lewat aplikasi OTA karena lebih mudah.
Ada juga yang menggunakan aplikasi OTA karena proses pemesanan mudah dan cepat (65%), memilki beragam metode pembayaran (57%), bisa mendapat harga termurah (53%), bisa melihat ulasan orang lain (49%), dan mencari paket promo (37%).
Survei ini dilakukan melalui aplikasi Populix pada 9-11 November 2022 terhadap 1.010 responden berusia 18-55 tahun di seluruh Indonesia. Mayoritas responden adalah pekerja dengan status ekonomi kelas menengah.
(Baca: Pengguna Aplikasi Traveling di Dunia Capai 93 Juta Orang pada 2021)