Menurut laporan Global Airport Ranking 2023 dari AirHelp, tiga bandara Indonesia masuk ke jajaran bandara dengan peringkat terendah di dunia.
AirHelp melakukan pemeringkatan terhadap 194 bandara dengan lalu lintas penerbangan tersibuk dan populer di kalangan pelancong udara.
Penilaian didasarkan pada sejumlah indikator, seperti ketepatan waktu keberangkatan, kepuasan pelanggan, serta fasilitas pelengkap seperti makanan dan toko di bandara.
Dari berbagai indikator tersebut, Bandara Internasional Syamsudin Noor mendapat skor 6,39 dari 10 poin. Bandara yang terletak di Banjarmasin ini pun menduduki peringkat buncit secara global.
Jika dirinci, Bandara Syamsudin Noor meraih skor 6,39 poin di kategori ketepatan waktu keberangkatan dan 5,3 poin untuk kepuasan pelanggan.
Sementara untuk kelengkapan fasilitas pendukung, bandara ini mendapatkan poin yang cukup tinggi, yakni 8 poin.
Berikutnya ada Bandara I Gusti Ngurah Rai yang menghuni peringkat ke-6 terbawah, dengan skor 6,55 poin.
Bandara di Bali ini meraih skor 5,5 poin dalam hal ketepatan waktu penerbangan. Sementara nilai dari kepuasan pelanggan serta fasilitas pelengkap masing-masing meraih 7,9 poin dan 8,3 poin.
Kemudian ada Bandara Internasional Halim Perdanakusuma di urutan ke-10 terbawah. Bandara di Jakarta ini meraih skor 6,63 poin.
Skor itu terdiri dari penilaian ketepatan waktu keberangkatan 5,7 poin, serta kepuasan pelanggan dan fasilitas pelengkap masing-masing sebesar 8 poin dan 8,1 poin.
Secara umum, bandara Indonesia masuk peringkat terendah karena masalah ketepatan waktu.
Berikut daftar lengkap 10 bandara dengan peringkat terendah di dunia pada 2023 menurut AirHelp:
- Syamsudin Noor International Airport (Indonesia): 6,39 poin
- Malta International Airport (Malta): 6,39 poin
- London Gatwick Airport (Inggris): 6,43 poin
- Lisbon Humberto Delgado Airport (Portugal): 6,48 poin
- Belgrade Nikola Tesla Airport (Serbia): 6,51 poin
- Ngurah Rai International Airport (Indonesia): 6,55 poin
- Toronto Pearson International Airport (Kanada): 6,56 poin
- Sofia Airport (Bulgaria): 6,57 poin
- Marseille Provence Airport (Prancis): 6,60 poin
- Halim Perdanakusuma International Airport (Indonesia): 6,63 poin
(Baca juga: 10 Bandara Paling Ramah Keluarga di Dunia 2023, Indonesia Masuk Daftar)