Aplikasi Pesan Instan, Saluran Utama Usaha E-Commerce di Indonesia

Teknologi & Telekomunikasi

Premium

Akbar Ridwan 03/12/2025 19:08 WIB

URL telah disalin

Memuat...

Menurut data Badan Pusat Statistik (BPS), ada sekitar 4,4 juta unit usaha e-commerce di Indonesia pada 2024. Mayoritasnya berjualan melalui saluran aplikasi pesan instan.

Persentase Unit Usaha E-Commerce di Indonesia Berdasarkan Media Penjualan (2024)

A Font Kecil
A Font Sedang
A Font Besar

Anda mengakses konten Single Data Premium.
Untuk meneruskan, silakan berlangganan, atau beli secara satuan.

Professional

Nikmati akses premium dengan harga yang lebih terjangkau.

Mulai dari

~~Rp300.000~~ 150.000/bulan

Akses lebih banyak konten premium dan fitur eksklusif khusus pelanggan.

Mulai dari

50.000/bulan

Hanya Rp833 per artikel

Lebih detail »

Beli Satuan

Langsung baca artikel “Aplikasi Pesan Instan, Saluran Utama Usaha E-Commerce di Indonesia”.

Rp7.500

Kami menerima pembayaran berikut:

Beberapa metode pembayaran masih dalam proses aktivasi.

Persentase Unit Usaha E-Commerce di Indonesia Berdasarkan Media Penjualan (2024)

Unduh

Sumber

A Font Kecil
A Font Sedang
A Font Besar

Menurut data Badan Pusat Statistik (BPS), ada sekitar 4,4 juta unit usaha e-commerce di Indonesia pada 2024.

Usaha e-commerce yang tercatat di sini mencakup unit usaha yang berjualan secara online, baik melalui marketplace, media sosial, aplikasi pesan instan, e-mail, dan situs web.

Pada 2024, hampir seluruh atau 94,76% unit usaha e-commerce di Indonesia melakukan penjualan melalui aplikasi pesan instan, seperti WhatsApp, Telegram, atau Line.

"Pesan instan yang paling populer digunakan adalah WhatsApp," kata BPS dalam laporan Statistik E-Commerce 2024.

Kemudian 29,66% unit usaha e-commerce berjualan melalui media sosial. Aplikasi utamanya adalah Instagram, diikuti Facebook, TikTok, X, YouTube, dan sebagainya.

Sedangkan unit usaha e-commerce yang berjualan melalui marketplace hanya 17,23%, dan mayoritasnya menggunakan Shopee.

"Perlu sosialisasi yang lebih gencar agar usaha e-commerce tertarik beralih ke marketplace sehingga dapat menjangkau pasar yang lebih luas," kata BPS.

Berikut rincian persentase usaha e-commerce di Indonesia berdasarkan media penjualan pada 2024:

Aplikasi pesan instan: 94,76%
Media sosial: 29,66%
Marketplace: 17,23%
E-mail: 2,78%
Situs web: 1,36%

BPS memperoleh data ini berdasarkan survei terhadap sampel 40.335 unit usaha yang tersebar di 38 provinsi dan 365 kabupaten/kota.

Dari sampel tersebut, yang masuk kategori usaha e-commerce atau berjualan secara daring mencapai 42,02%.

(Baca: Pengunjung Situs Shopee, Tokopedia, dan Lazada Meningkat pada Oktober 2025)

Editor : Adi Ahdiat

Data Terkait

Pengusaha E-Commerce RI pada 2024 Mayoritas Milenial

Jumlah Usaha E-Commerce di Indonesia Bertambah sampai 2024

Sentimen Warganet Soal Penanganan Bencana Sumatra Terbelah

E-Commerce yang Dianggap Ramah Lingkungan oleh Kelas Menengah RI

Bagaimana Peran Algoritma dalam Kehidupan Sehari-Hari? Ini Surveinya!

Pangsa Apple di Pasar Tablet Global Berkurang pada Kuartal III 2025

Data Stories Terkini

Kredit Bank Umum Lapangan Usaha Jasa Kesehatan dan Kegiatan Sosial Periode 2015-2025 Keuangan 03/12/2025, 19:24 WIB

Aplikasi Pesan Instan, Saluran Utama Usaha E-Commerce di Indonesia Teknologi & Telekomunikasi 03/12/2025, 19:08 WIB

Harga Pangan Hari Ini 03 Desember di Aceh: Minyak Naik, Cabai Rawit Turun Ekonomi & Makro 03/12/2025, 18:50 WIB

Indeks Obligasi Komposit Ditutup Naik 0,09% ke Level 437,1999 (Rabu, 03 Desember 2025) Pasar 03/12/2025, 18:43 WIB

Pengusaha E-Commerce RI pada 2024 Mayoritas Milenial Teknologi & Telekomunikasi 03/12/2025, 18:40 WIB

Jumlah Sekolah SMA di Nusa Tenggara Timur 2018 - 2024 Politik 03/12/2025, 18:36 WIB

Unduh

Sumber

Aplikasi Pesan Instan, Saluran Utama Usaha E-Commerce di Indonesia

Tags

Data Terkait

Pengusaha E-Commerce RI pada 2024 Mayoritas Milenial

Jumlah Usaha E-Commerce di Indonesia Bertambah sampai 2024

Sentimen Warganet Soal Penanganan Bencana Sumatra Terbelah

E-Commerce yang Dianggap Ramah Lingkungan oleh Kelas Menengah RI

Bagaimana Peran Algoritma dalam Kehidupan Sehari-Hari? Ini Surveinya!

Pangsa Apple di Pasar Tablet Global Berkurang pada Kuartal III 2025

Data Stories Terkini

Data Populer

Aplikasi Pesan Instan, Saluran Utama Usaha E-Commerce di Indonesia

Tags

Data Terkait

Pengusaha E-Commerce RI pada 2024 Mayoritas Milenial

Jumlah Usaha E-Commerce di Indonesia Bertambah sampai 2024

Sentimen Warganet Soal Penanganan Bencana Sumatra Terbelah

E-Commerce yang Dianggap Ramah Lingkungan oleh Kelas Menengah RI

Bagaimana Peran Algoritma dalam Kehidupan Sehari-Hari? Ini Surveinya!

Pangsa Apple di Pasar Tablet Global Berkurang pada Kuartal III 2025

Data Stories Terkini

Topik Trending

Data Populer