Dari berbagai jenis chatbot berbasis artificial intelligence (AI), ChatGPT merupakan yang paling populer di kalangan warga perkotaan Indonesia.
Hal ini terlihat dari laporan survei Indonesia AI Report 2025 yang dirilis Kumparan.
(Baca: Mayoritas Warga Indonesia Tidak Gunakan AI, Ini Alasannya)
Kumparan menyurvei 1.000 responden, dengan komposisi 50% Gen Z (usia 18-28 tahun) dan 50% Milenial (usia 29-44 tahun).
Sebanyak 50% responden berasal dari Jabodetabek, dan 50% sisanya tersebar di kota-kota lain, yaitu Surabaya, Medan, Makassar, Denpasar, dan Balikpapan.
Responden memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK hingga S2, dengan proporsi gender laki-laki 50% dan perempuan 50%.
Salah satu temuannya, sebanyak 85% responden pernah menggunakan ChatGPT.
Sedangkan yang pernah menggunakan chatbot AI jenis lain proporsinya lebih sedikit.
Berikut daftar lengkap chatbot AI yang pernah digunakan warga kota di Indonesia pada 2025, menurut survei Kumparan:
- ChatGPT: 85%
- Meta AI: 72%
- Google Gemini: 65%
- Microsoft Copilot (Bing Chat): 26%
- DeepSeek: 25%
- Perplexity AI: 22%
(Baca: Sektor Industri yang Mempekerjakan Agen AI pada 2025)