Pandemi Covid-19 mengubah gaya hidup masyarakat di dunia. GlobalWebIndex melakukan survei terhadap 17,1 ribu responden yang tersebar di 20 negara mengenai perubahan tersebut. Sebanyak 46% dan 42% responden akan lebih sering belanja online dan olahraga di rumah.
Responden juga berencana lebih banyak menggunakan platform digital. Beberapa di antaranya adalah dompet digital (37%), telepon dengan video atau video call (32%), dan rapat melalui video atau video conference (25%).