Aplikasi Mobile Banking Terpopuler di Indonesia, Siapa Juaranya?

Keuangan

Lite

Cindy Mutia Annur 22/06/2022 17:40 WIB

URL telah disalin

Memuat...

Aplikasi Mobile Banking Terpopuler di Indonesia (2022)

A Font Kecil
A Font Sedang
A Font Besar

Akses single data

Aplikasi Mobile Banking Terpopuler di Indonesia, Siapa Juaranya?

Ingin mendapatkan akses Data Stories lebih banyak dengan harga lebih ekonomis? Silakan berlangganan.

Dengan berlangganan, Anda ikut membantu kami untuk menyajikan data berkualitas.

Dapatkan:

Akses Data Stories premium
Kenyamanan membaca tanpa iklan
Unduh data dalam format XLS, PDF, dan gambar/image
Akses ke informasi sumber data

Lihat lebih lengkap

Basic

~~Rp100.000~~

Rp50.000/bulan

Professional

~~Rp100.000~~

Rp150.000/bulan

Institutional Untuk organisasi

Hubungi Kami

Kami menerima pembayaran berikut:

Beberapa metode pembayaran masih dalam proses aktivasi.

Aplikasi Mobile Banking Terpopuler di Indonesia (2022)

Unduh

Sumber

A Font Kecil
A Font Sedang
A Font Besar

Mobile banking adalah layanan transaksi perbankan melalui aplikasi ponsel. Dengan layanan ini nasabah bisa melakukan pembayaran, transfer, pengecekan saldo, ataupun transaksi keuangan lainnya melalui smartphone.

Menurut survei yang digelar Top Brand Award, m-BCA merupakan aplikasi mobile banking paling populer di Indonesia pada 2022.

Penilaian ini dibuat berdasarkan survei terhadap 8.500 responden yang tersebar di 15 kota besar Indonesia. Responden terdiri dari 6.000 sampel acak, 1.700 sampel booster, dan 800 sampel booster B2B.

Sampel dipilih dengan metode multistage area random sampling dan purposive sampling. Sampel kemudian diwawancarai secara tatap muka menggunakan kuesioner terstruktur yang didesain untuk mengukur tiga parameter, yaitu:

Top of Mind: merek produk pertama yang disebut responden
Last Usage: merek produk terakhir yang digunakan responden
Future Intention: keinginan responden untuk menggunakan produk merek tersebut di masa depan

Skor Top Brand Index (TBI) selanjutnya diperoleh dengan cara menghitung rata-rata terbobot masing-masing parameter.

Dengan sistem penilaian tersebut, aplikasi mobile banking besutan Bank Central Asia (BCA), yaitu m-BCA, memperoleh skor TBI sebesar 47,4%, tertinggi dibanding para pesaingnya.

Di peringkat kedua ada BRI Mobile dengan skor TBI 19,4%. Diikuti m-banking Mandiri 12,9% dan BNI Mobile 11,2%.

Sementara itu, CIMB Niaga Mobile tercatat memiliki skor TBI terendah dalam daftar ini, yakni 3,8%.

(Baca: Sepanjang 2021, Lebih dari Separuh Transaksi Bank BCA Gunakan Mobile Banking)

Editor : Adi Ahdiat