English translation is currently unavailable for this page.
Persepsi dan Preferensi Publik Terhadap Komunikasi Organisasi
Komunikasi organisasi maupun korporasi kini menjadi bagian dari keseharian publik. Di tengah banyaknya informasi yang beredar, organisasi maupun korporasi menghadapi tantangan untuk memastikan pesan yang disampaikan mampu menarik perhatian, menjawab kebutuhan audiens, dan membangun kepercayaan. Publik memiliki beragam pilihan sumber informasi serta pertimbangan dalam menentukan informasi mana yang ingin mereka perhatikan, percaya, dan bagikan kepada orang lain. Untuk itu, efektivitas komunikasi tidak cukup diukur dari seberapa luas pesan disebarkan, tetapi juga bagaimana publik memahami isi pesan dan merespon komunikasi tersebut.
Survei ini dilakukan untuk memetakan perjalanan publik dalam berinteraksi dengan komunikasi organisasi (communication journey), mulai dari paparan informasi, ketertarikan, keterlibatan, hingga proses mengingat, memverifikasi, dan mengambil tindakan setelah menerima pesan. Survei ini juga menggali preferensi publik terhadap figur penyampai pesan, kanal dan format informasi, serta ekspektasi terhadap komunikasi organisasi ketika menghadapi isu atau krisis. Survei melibatkan dua kelompok responden, yaitu masyarakat dengan latar belakang komunikasi, public relations (PR), marketing, atau media, serta masyarakat tanpa latar belakang tersebut, untuk melihat persamaan dan perbedaan persepsi maupun preferensi di antara keduanya.
Survei dilakukan secara online kepada 400 responden yang tersebar secara Nasional. Pengumpulan data dilakukan pada rentang tanggal 25 September – 12 Oktober 2026.
Gratis
Related Data
Katadata Insight Center (KIC) merupakan unit bisnis Katadata dengan fokus utama pada riset dan analisis data. Kami menyediakan informasi mendalam untuk menghasilkan kebijakan yang berdampak lebih besar.
Hubungi kamiOther reports
See all
Respon publik terhadap kebijakan dan sertifikasi h..
14 October 2026
faktor-faktor yang membentuk keputusan pembelian m..
27 July 2026
Kajian penerapan kebijakan industrialiasi hijau di..
27 July 2026
Potensi, tantangan, dan strategi Indonesia untuk m..
10 July 2026
Memahami cara konsumen mengeliminasi mobil pilihan
24 June 2026