Badan Perlindungan Konsumen Terima 1.276 Pengaduan selama 2020

Layanan konsumen & Kesehatan
1
Dimas Jarot Bayu 15/12/2020 14:53 WIB
Pengaduan Konsumen sejak Januari-Desember 2020
databoks logo
  • A Font Kecil
  • A Font Sedang
  • A Font Besar

Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) mencatat ada 1.276 pengaduan konsumen yang diterima sejak Januari-Desember 2020. Dari jumlah tersebut, pengaduan terkait sektor perumahan menjadi yang paling banyak, yakni 507 kali.

Sebanyak 295 aduan konsumen yang diterima BPKN terkait sektor e-commerce. Ada 205 aduan konsumen terkait dengan jasa keuangan. Kemudian, 69 aduan konsumen terkait dengan jasa transportasi.

(Baca: Sederet Alasan Konsumen Mengikuti Media Sosial Merek Dagang)

Ada 31 aduan konsumen terkait dengan barang elektronik, telematika, dan kendaraan bermotor. Lalu, 20 aduan konsumen terkait dengan listrik dan gas rumah tangga.

BPKN juga menerima delapan aduan konsumen terkait masalah layanan kesehatan. Sebanyak lima aduan konsumen terkait obat dan makanan. Sedangkan, 103 aduan konsumen terkait masalah lainnya.

Data Populer
Lihat Semua