Pandemi Covid-19 berhasil menurunkan mobilitas masyarakat. Dalam laporan Tomtom, tingkat kemacetan di Jakarta berkurang saat jam sibuk. Sepanjang 2020, hanya kemacetan di bulan Februari yang meningkat dibanding 2019. Kemacetan bertambah 12% saat jam sibuk sebelum tengah hari (AM) dan 4% lebih tinggi kala jam sibuk setelah tengah hari (PM).
Penurunan tingkat kemacetan terdalam terjadi pada April 2020, ketika disandingkan dengan periode tepat setahun sebelumnya. Tingkat kemacetan merosot hingga 79% saat jam sibuk sebelum tengah hari dibanding April 2019. Sementara itu setelah tengah hari, tingkat kemacetan juga berkurang 73% pada periode yang sama.
Kala itu, pemerintah menerapkan pembatasan sosial berskala besar (PSBB) di beragam wilayah Indonesia. Sebab laju penularan Covid-19 mulai meningkat, sejak kasus pertama terkonfirmasi pada Maret.