Pandemi Covid-19 memaksa masyarakat untuk berada di rumah. Salah satunya dengan memanfaatkan layanan streaming, Netflix. Netflix mengumumkan mendapat peningkatan hingga 15,8 juta pelanggan berbayar di triwulan I-2020. Sehingga secara keseluruhan menjadi 182,9 juta pelanggan berbayar.
Bertambahnya jumlah pelanggan berbayar Netflix ini menjadi yang tertinggi. Dalam triwulan I-2019, terjadi peningkatan 9,6 juta pelanggan berbayar. Kemudian sempat menurun pada triwulan selanjutnya menjadi 2,7 juta pelanggan berbayar. Triwulan III hingga IV-2019 meningkat menjadi 6,8 juta dan 8,8 juta pelanggan berbayar.
Selain bertambahnya jumlah pelanggan berbayar, Netflix mengakui pandemi Covid-19 akan berdampak pada pendapatan dan proses pembuatan film. Menurutnya, pendapatan internasionalnya akan lebih rendah dibandingkan proyeksi sebelumnya karena dolar meningkat drastis. Selain itu, penundaan produksi film berimbas juga pada keterlambatan rilis film-film terbarunya.