OJK Terima 17 Ribu Aduan Konsumen hingga Juli 2024, Ini Rinciannya

Teknologi & Telekomunikasi

Premium

Nabilah Muhamad 08/08/2024 17:10 WIB

URL telah disalin

Memuat...

OJK menerima 17.003 pengaduan konsumen periode Januari-Juli 2024. Menurut sektornya, aduan paling banyak berasal dari fintech dengan 6.289 aduan.

Jumlah Pengaduan yang Diterima OJK Berdasarkan Sektor yang Diadukan (1 Januari 2024-31 Juli 2024)

A Font Kecil
A Font Sedang
A Font Besar

Anda mengakses konten Single Data Premium.
Untuk meneruskan, silakan berlangganan, atau beli secara satuan.

Professional

Nikmati akses premium dengan harga yang lebih terjangkau.

Mulai dari

~~Rp300.000~~ 150.000/bulan

Akses lebih banyak konten premium dan fitur eksklusif khusus pelanggan.

Mulai dari

50.000/bulan

Hanya Rp833 per artikel

Lebih detail »

Beli Satuan

Langsung baca artikel “OJK Terima 17 Ribu Aduan Konsumen hingga Juli 2024, Ini Rinciannya”.

Rp10.000

Kami menerima pembayaran berikut:

Beberapa metode pembayaran masih dalam proses aktivasi.

Jumlah Pengaduan yang Diterima OJK Berdasarkan Sektor yang Diadukan (1 Januari 2024-31 Juli 2024)

Unduh

Sumber

A Font Kecil
A Font Sedang
A Font Besar

Otorita Jasa Keuangan (OJK) melaporkan, ada 17.003 pengaduan dari konsumen melalui Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK) selama 1 Januari-31 Juli 2024.

Sektor paling banyak menerima aduan adalah financial technology (fintech) yaitu sebanyak 6.289 aduan.

Berikutnya industri perbankan terdapat 6.005 aduan, perusahaan pembiayaan 3.701 aduan, dan industri asuransi dengan 756 aduan.

Sisanya atau 252 aduan berasal dari layanan sektor pasar modal dan industri keuangan non-bank (IKNB) lainnya.

OJK menyebut, hingga saat ini sudah ada 83,11% aduan yang telah diselesaikan melalui internal dispute melalui Pelaku Usaha Jasa Keuangan (PUJK).

OJK bersama Satuan Tugas Pemberantas Aktivitas Keuangan Ilegal (Satgas Pasti) juga telah menghentikan 1.740 entitas keuangan ilegal sejak awal tahun hingga Juli 2024.

Jumlah itu terdiri atas 149 entitas investasi ilegal dan 1.591 entitas pinjaman online ilegal (pinjol).

Dalam upaya penegakan perlindungan konsumen, OJK telah memberikan sanksi berupa 171 surat peringatan tertulis kepada 127 PUJK, 3 surat perintah kepada 3 PUJK, dan 25 sanksi denda terhadap 25 PUJK periode 1 Januari-25 Juli 2024.

Alhasil, sebanyak 137 PUJK telah melakukan penggantian kerugian konsumen atas 905 pengaduan dengan total penggantian sebesar Rp110,26 miliar.

Disclaimer: artikel ini mengalami revisi pada Selasa, 8 Juli 2025 pukul 22.59 WIB. Pada paragraf satu, semula ditulis Juni diganti menjadi Juli.

(Baca: Tingkat Literasi Keuangan RI Capai 65,43% pada 2024, Inklusi 75,02%)

Editor : Erlina Fury Santika

Data Terkait

BMKG: Gempa Terkini di Timur Laut Konawe Magnitudo 3,2, Tak Berpotensi Tsunami

Gempa Terkini 3,2 M (Magnitudo) Guncang Wilayah Konawe

Kualitas Udara Kabupaten Tabalong Paling Bersih di Indonesia Sore Ini (5/12)

Pengeluaran Perkapita Sebulan untuk Perawatan Kulit Kab. Musi Rawas Utara | 2024

Indikator Kerawanan Pemilu (IKP) di Jawa Barat | 2024

Persentase Pengangguran 2024 di Kabupaten Lampung Barat 2,09%

Data Stories Terkini

Statistik Produksi Padi Bulanan Periode 2018-2025 Pertambangan 05/12/2025, 19:33 WIB

Gempa Terkini 3,2 M (Magnitudo) Guncang Wilayah Konawe Lingkungan 05/12/2025, 19:21 WIB

BMKG: Gempa Terkini di Timur Laut Konawe Magnitudo 3,2, Tak Berpotensi Tsunami Lingkungan 05/12/2025, 19:15 WIB

Harga Pangan Hari Ini (05/12) di Aceh: Bawang Naik, Cabai Merah Turun Ekonomi & Makro 05/12/2025, 18:51 WIB

Prakiraan Cuaca di Konawe Kepulauan 02-13 Des/25 Demografi 05/12/2025, 18:32 WIB

Modal, Kendala Utama Pengusaha E-Commerce di Indonesia pada 2024 Teknologi & Telekomunikasi 05/12/2025, 18:25 WIB

Unduh

Sumber

OJK Terima 17 Ribu Aduan Konsumen hingga Juli 2024, Ini Rinciannya

Tags

Data Terkait

BMKG: Gempa Terkini di Timur Laut Konawe Magnitudo 3,2, Tak Berpotensi Tsunami

Gempa Terkini 3,2 M (Magnitudo) Guncang Wilayah Konawe

Kualitas Udara Kabupaten Tabalong Paling Bersih di Indonesia Sore Ini (5/12)

Pengeluaran Perkapita Sebulan untuk Perawatan Kulit Kab. Musi Rawas Utara | 2024

Indikator Kerawanan Pemilu (IKP) di Jawa Barat | 2024

Persentase Pengangguran 2024 di Kabupaten Lampung Barat 2,09%

Data Stories Terkini

Data Populer

OJK Terima 17 Ribu Aduan Konsumen hingga Juli 2024, Ini Rinciannya

Tags

Data Terkait

BMKG: Gempa Terkini di Timur Laut Konawe Magnitudo 3,2, Tak Berpotensi Tsunami

Gempa Terkini 3,2 M (Magnitudo) Guncang Wilayah Konawe

Kualitas Udara Kabupaten Tabalong Paling Bersih di Indonesia Sore Ini (5/12)

Pengeluaran Perkapita Sebulan untuk Perawatan Kulit Kab. Musi Rawas Utara | 2024

Indikator Kerawanan Pemilu (IKP) di Jawa Barat | 2024

Persentase Pengangguran 2024 di Kabupaten Lampung Barat 2,09%

Data Stories Terkini

Topik Trending

Data Populer