Riset Katadata Insight Center (KIC) mencatat bahwa setengah masyarakat Indonesia paling sering menggunakan ATM bank untuk bertransaksi selama tiga bulan terakhir. Tercatat, 50,3% responden memilih cara tersebut.
Selanjutnya, responden memilih menggunakan rekening tabungan bank dan mobile banking untuk bertransaksi yakni masing-masing sebesar 14,1% dan 3,1%. Riset ini dilakukan selama tiga bulan terakhir dengan melibatkan 1.155 responden pengguna internet di 33 provinsi.