Mayoritas Konsumen Gunakan E-Wallet untuk Bayar Makanan

Laporan Nielsen berjudul Digital Consumer Survey 2019 yang diterbitkan pada Maret 2020 lalu, mencatat bahwa 56% responden memilih menggunakan metode pembayaran digital (e-wallet) hampir setiap hari. Mayoritas dari mereka dengan 81% responden menggunakan pembayaran e-wallet ini untuk membayar makanan dan minuman.

Kemudian disusul dengan 72% responden yang menggunakan e-wallet untuk membayar transaksi transportasi. Sekitar 41% responden menggunakan e-wallet untuk membayar tagihan-tagihan seperti kartu kredit, listrik, air, dan sebagainya.

Riset ini dilakukan melali metode online survey terhadap pengguna internet yang mengakses internet selama 1 bulan terakhir di 2019 pada 9 kota besar di Indonesia. Di antaranya dari DKI Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang, Yogyakarta, Denpasar, Medan, Makassar, dan Palembang.