Mayoritas penerus bisnis perusahaan keluarga menilai teknologiInternet of Things (IoT) merupakan yang paling penting dalam menjalankan usahanya. PricewaterhouseCoopers (PwC) dalam laporan hasil surveinya PwC’s Global NextGen Survey 2019 mengungkapkan hal ini.
Konsep teknologi IoT membuat suatu objek memiliki kemampuan mentransfer data melalui jaringan tanpa memerlukan interaksi manusia ke manusia atau manusia ke komputer IoT. Lebih dari setengah responden atau 71% menilai IoT merupakan teknologi terpenting generasi penerus bisnis keluarga. Kecerdasan buatan atau artificial intelligence dan robotik menjadi teknologi selanjutnya yang dinilai penting. Masing-masing sebesar 63% dan 47%.
Survei PwC diikuti oleh 956 responden dari 19 negara di dunia. Para responden ini merupakan generasi penerus bisnis keluarga yang didominasi usia 25-34 tahun. Secara keseluruhan, mereka tersebar dalam berbagai sektor, seperti industri dan manufaktur, pembangunan dan konstruksi, serta retail.