Pandemi Covid-19 mengubah perilaku masyarakat dari offline menjadi online. Salah satunya terdapat peningkatan memesan makanan melalui layanan pesan-antar makanan online. Nilai Gross Merchandise Value (GMV) layanan pesan antar makanan di Asia Tenggara meningkat 183% pada 2020. GMV adalah total nilai penjualan seluruh barang selama kurun waktu tertentu.
Grab memimpin dengan nilai GMV tertinggi sebesar US$ 5,9 miliar pada 2020. Kemudian diikuti oleh Foodpanda US$ 2,52 miliar dan Gojek US$ 2 miliar. Sementara nilai GMV perusahaan lainnya, yaitu Deliveroo sebesar US$ 580 juta, LineMan US$ 560 juta, dan Now US$ 300 juta.