Penetrasi layanan internet fixed broadband di Indonesia masih cukup rendah.
Menurut hasil survei Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), hanya ada 24,36% responden yang berlangganan koneksi internet jenis tersebut.
Di antara para pengguna fixed broadband, Indihome menjadi penyedia layanan internet atau provider yang paling banyak digunakan. Produk Telkom ini digunakan oleh 67,54% responden.
Kemudian ada 3,88% responden yang menggunakan First Media, 2,88% menggunakan MNC, 2,24% menggunakan iConnet, 1,52% menggunakan BizNet, dan 1,04% menggunakan Oxygen.
Meski Indihome paling banyak digunakan di Indonesia, berdasarkan survei Speedtest kecepatan internet produk Telkom itu merupakan yang terendah kedua di Jakarta, bahkan nasional.
(Baca: Ini Provider Internet Tercepat di Jakarta Tahun 2021)
Survei APJII juga menemukan mayoritas atau 47,95% responden mengaku memilih penyedia layanan internet dengan pertimbangan kualitas koneksi yang bagus di lokasi responden.
Sedangkan 20,05% lainnya memilih provider karena harga dan promo yang menarik.
Survei ini dilakukan pada tanggal 11 Januari-24 Februari 2022, dengan melibatkan 7.568 responden yang tersebar di seluruh Indonesia.
Responden berusia 13-55 tahun ke atas, namun mayoritasnya berasal dari kelompok usia 19-54 tahun.
(Baca: Biznet, Provider Internet Tercepat di Indonesia pada 2021)