Masyarakat Indonesia cenderung memanfaatkan media sosial sebagai sumber informasi yang paling mudah diakses. Kondisi ini tercermin dalam survei Katadata Insight Center (KIC) yang menunjukkan 76% responden memilih medium tersebut.
Selain media sosial, televisi dan berita dalam jaringan (daring) menjadi opsi selanjutnya mendapat informasi yang dapat diakses. Hal tersebut diakui 59,5% responden dan 25,2% responden.
KIC bekerja sama dengan Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) melakukan survei literasi digital. Penelitian itu menjaring 1.670 responden dari 34 provinsi di Indonesia.