Konsumen Gojek di kala pandemi tidak berhenti untuk memberikan bantuan kepada pengemudi. Sebanyak 60% responden mengaku memberikan bantuan sosial kepada mitra pengemudi Gojek selama pandemi. Bantuan paling banyak melalui tip di Gopay. Selain itu, uang tunai juga menjadi pilihan.
Survei tersebut berjudul Perilaku Baru Konsumen Indonesia dalam Bertransaksi Digital di masa Pandemi Covid-19. Responden yang dilibatkan sebanyak 4.199 orang.
(Baca: Persaingan Dompet Digital di Indonesia, Gopay Miliki Pengguna Terbanyak)