Hasil survei Lembaga Demografi FEB UI menunjukkan, mayoritas responden memanfaatkan Gojek untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari diri sendiri daripada orang lain. 92% responden menyatakan memesan makanan melalui GoFoof untuk diri sendiri. Sementara yang memesan untuk orang lain hanya 73%.
Survei tersebut berjudul Perilaku Baru Konsumen Indonesia dalam Bertransaksi Digital di masa Pandemi Covid-19. Responden yang dilibatkan sebanyak 4.199 orang. (Baca: Ragam Bantuan Konsumen untuk Pengemudi Gojek saat Pandemi)