Jumlah Konsumen Digital Diprediksi Capai 310 Juta Orang pada 2020

Jumlah konsumen digital diperkirakan mencapai 310 juta orang hingga akhir 2020. Angkanya diprediksikan meningkat menjadi 340 juta orang pada 2025. Angka tersebut meningkat dibandingkan 2019, yang sebesar 280 juta orang.

(Baca: Konsumen Beralih Berbelanja secara Digital saat Pandemi)

Peningkatan ini berhubungan dengan pandemi Covid-19 yang menyebabkan masyarakat harus melakukan kegiatan dari rumah dan menjaga jarak dengan orang lain. Mereka pun memenuhi kebutuhan sehari-hari dengan membelinya secara online untuk meminimalisasi kontak fisik.