Jumlah penumpang Kereta Api (KRL) Commuter Jabodetabek sepanjang 2019 merosot sebesar 0,2% dibandingkan tahun sebelumnya, yakni menjadi 336 juta orang. Penurunan ini merupakan yang pertama dalam lima tahun terakhir.
Jumlah penumpang kereta ini menunjukkan tren peningkatan tahun-tahun sebelumnya. Kenaikan tertinggi dicacatkan pada 2015, hingga 23,5%. Kemudian, pada 2017 juga tumbuh sebesar 12,6%.
Adapun, jumlah penumpang KA Commuter Jabodetabek menyumbang sekitar 80% dari total penumpang kereta api di Indonesia.