Dengan jaringan base transceiver station (BTS) 118.700 unit, Telkomsel menjadi operator seluler dengan jangkauan paling luas di Indonesia. Tidak hanya masyarakat perkotaan, anak usaha PT Telekomunikasi Indonesia ini juga melayani pelanggannya hingga di daerah pelosok Nusantara. Adapun jumlah BTS pesaing terdekatnya, yaitu XL Axiata memiliki 66.353 unit, sementara Indosat Ooredoo mempunyai 52.326 unit.
Untuk meningkatkan layanan kepada konsumen, Telkomsel terus menambah jumlah BTS yang dimilikinya. Per Juni 2016, BTS yang dimiliki Telkomsel terdiri atas: 4G 4.900 unit, 3G 63.900 unit dan 2G 49.900 untuk melayani 157,4 juta pelanggan.