Koridor I Blok M- Kota merupakan jalur angkutan umum Transjakarta paling sibuk. Lebih dari 22 persen dari total penumpang Transjakarta melewati rute Blok M-Kota. Adapun jalur tersibuk kedua adalah koridor IX, yakni Pinang Ranti-Pluit mencapai 12,75 persen. Saat ini Transjakarta memiliki 12 koridor, 228 halte dan 1.000 unit armada.
Jumlah penumpang Transjakarta rata-rata per hari kini mencapai 374 ribu per hari. Bahkan, pada Juni 2016 jumlah penumpang rata-rata harian mencapai 406 ribu atau 10,2 juta penumpang dalam satu bulan.