Rumah tangga pemilik telepon tetap kabel pada 2014 sebanyak 3,6 juta pengguna atau 5,5 persen dari total rumah tangga di Indonesia. Jumlah ini berkurang lebih dari 2,2 juta pelanggan dalam lima tahun. Sebelumnya pada 2010, pelanggan telepon tetap mencapai 9,46 persen dari total rumah tangga atau sebanyak 5,8 juta.
Jumlah pelanggan telepon tetap ini, adalah satu-satunya indikator TIK (Teknologi Informasi dan Komunikasi) yang setiap tahun berkurang. Kondisi sebaliknya terjadi untuk perkembangan penggna telepon seluler yang semakin pesat oleh masyarakat. Data Kementerian Komunikasi dan Informatika mencatat pengguna telepon seluler di Indonesia pada 2014 telah mencapai 51,5 persen dari total penduduk.