GrabToko, Perusahaan E-Commerce dengan Pengaduan Konsumen Terbanyak

Teknologi & Telekomunikasi

Lite

Reza Pahlevi 12/01/2022 12:20 WIB

URL telah disalin

Perusahaan E-commerce dengan Aduan Konsumen Terbanyak, 2021

A Font Kecil
A Font Sedang
A Font Besar

Akses single data

GrabToko, Perusahaan E-Commerce dengan Pengaduan Konsumen Terbanyak

Ingin mendapatkan akses Data Stories lebih banyak dengan harga lebih ekonomis? Silakan berlangganan.

Dengan berlangganan, Anda ikut membantu kami untuk menyajikan data berkualitas.

Dapatkan:

Akses Data Stories premium
Kenyamanan membaca tanpa iklan
Unduh data dalam format XLS, PDF, dan gambar/image
Akses ke informasi sumber data

Lihat lebih lengkap

Basic

~~Rp100.000~~

Rp50.000/bulan

Professional

~~Rp100.000~~

Rp150.000/bulan

Corporate

~~Rp100.000~~

Rp3.000.000/bulan

Institutional Untuk organisasi

Hubungi Kami

Kami menerima pembayaran berikut:

Beberapa metode pembayaran masih dalam proses aktivasi.

Perusahaan E-commerce dengan Aduan Konsumen Terbanyak, 2021

Nama Data	Nilai
GrabToko	26
Tokopedia	13
Lazada	11
Shopee	9
Akulaku	7
Traveloka	5
Blibli	2
Halodoc	2

A Font Kecil
A Font Sedang
A Font Besar

GrabToko menjadi perusahaan e-commerce dengan pengaduan konsumen terbanyak menurut data Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI). Lembaga tersebut mencatat, 26% dari total aduan perusahaan e-commerce terkait GrabToko pada 2021.

Meski memiliki nama yang mirip, GrabToko tidak berafiliasi dengan Grab. Pada September 2021, Bos GrabToko Yudha Manggala Putra divonis 4 tahun penjara akibat kasus penipuan di situs e-commerce tersebut.

Selanjutnya, 13% dari total aduan e-commerce terkait layanan di Tokopedia. Lazada berada di peringkat ketiga dengan cakupan aduan sebesar 11%.

Shopee berada di peringkat keempat dengan 9% dari total aduan. Posisi kelima diisi Akulaku yang aduannya mencakup 7% dari total aduan.

Masalah utama pengaduan konsumen pada 2021 adalah barang yang tidak diterima (29%). Selanjutnya, ada aduan soal refund dengan 14% dari total aduan dan barang tidak sesuai dengan 12% dari total aduan.

(Baca: YLKI: Aduan Konsumen Pinjaman Online Terbanyak selama 2021)

Editor : Annissa Mutia

Data Terkait

Ini Rata-rata Pengeluaran Wisatawan Lokal pada 2024

Penjualan FMCG di E-Commerce Meningkat pada Ramadan 2022-2024

Celios: Potensi Kerugian Konsumen akibat BBM Oplosan Rp17,4 Triliun per Tahun

Proyeksi Pertumbuhan Pengguna E-Commerce di Indonesia 2020-2025

Porsi Belanja Rumah Tangga RI untuk E-Commerce Meningkat pada 2024

Nilai Transaksi E-Commerce di Indonesia Meningkat pada 2024

Data Stories Terkini

Gunung Dukono Kembali Erupsi Pagi Ini, Tinggi Abu Sekitar 400 Meter Demografi 06/04/2025, 6:50 WIB

Gunung Ibu Kembali Erupsi Pagi Ini (Minggu, 6 April 2025) Demografi 06/04/2025, 6:35 WIB

Pekan Ini Suhu di Kota Batu 15-24 °C Demografi 06/04/2025, 5:37 WIB

Waspada! Malam Ini Gunung Semeru Kembali Erupsi (Minggu, 6 April 2025) Demografi 06/04/2025, 1:21 WIB

Prakiraan Cuaca di Kota Tasikmalaya 02-14 Apr/25 Demografi 05/04/2025, 22:46 WIB

Prakiraan Cuaca di Barito Selatan 02-14 Apr/25 Demografi 05/04/2025, 21:28 WIB

Data Populer

Lihat Semua

GrabToko, Perusahaan E-Commerce dengan Pengaduan Konsumen Terbanyak

GrabToko, Perusahaan E-Commerce dengan Pengaduan Konsumen Terbanyak

Tags

Data Terkait

Ini Rata-rata Pengeluaran Wisatawan Lokal pada 2024

Penjualan FMCG di E-Commerce Meningkat pada Ramadan 2022-2024

Celios: Potensi Kerugian Konsumen akibat BBM Oplosan Rp17,4 Triliun per Tahun

Proyeksi Pertumbuhan Pengguna E-Commerce di Indonesia 2020-2025

Porsi Belanja Rumah Tangga RI untuk E-Commerce Meningkat pada 2024

Nilai Transaksi E-Commerce di Indonesia Meningkat pada 2024

Data Stories Terkini

Data Populer

Prakiraan Cuaca di Kampar 02-14 Apr/25

Prakiraan Cuaca di Barito Selatan 02-14 Apr/25

Prakiraan Cuaca di Kota Tasikmalaya 02-14 Apr/25

Statistik Penduduk Beragama Hindu di Gorontalo 2018-2024

Harga Minyak Goreng Kemasan Bermerk 2 Harian di Pasar Modern Periode April 2024-2025

GrabToko, Perusahaan E-Commerce dengan Pengaduan Konsumen Terbanyak

GrabToko, Perusahaan E-Commerce dengan Pengaduan Konsumen Terbanyak

Tags

Data Terkait

Ini Rata-rata Pengeluaran Wisatawan Lokal pada 2024

Penjualan FMCG di E-Commerce Meningkat pada Ramadan 2022-2024

Celios: Potensi Kerugian Konsumen akibat BBM Oplosan Rp17,4 Triliun per Tahun

Proyeksi Pertumbuhan Pengguna E-Commerce di Indonesia 2020-2025

Porsi Belanja Rumah Tangga RI untuk E-Commerce Meningkat pada 2024

Nilai Transaksi E-Commerce di Indonesia Meningkat pada 2024

Data Stories Terkini

Topik Trending

erupsi

cuaca

Data Populer

Prakiraan Cuaca di Kampar 02-14 Apr/25

Prakiraan Cuaca di Barito Selatan 02-14 Apr/25

Prakiraan Cuaca di Kota Tasikmalaya 02-14 Apr/25

Statistik Penduduk Beragama Hindu di Gorontalo 2018-2024

Harga Minyak Goreng Kemasan Bermerk 2 Harian di Pasar Modern Periode April 2024-2025