Pada 2015, travel menjadi jasa paling banyak digunakan oleh pengguna internet. Lebih dari 35 persen transaksi online di bidang jasa, diisi oleh jasa travel. Tempat kedua diisi oleh jasa komunikasi, iklan dan media dengan 20,4 persen. Selain itu jasa lain yang biasa digunakan melalui online adalah bank, event organizer (EO), layanan web hosting, dan juga layanan kesehatan seperti rumah sakit.
Dengan penetrasi internet yang terus meningkat, banyak perusahaan bergerak dengan platform mobile. Salah satunya bisnis travel online. Berbagai startup perusahaan travel menawarkan kemudahan bagi setiap orang yang akan bepergian mulai pemesanan tiket, sampai penginapan pada destinasi pariwisata tertentu. Bahkan, beberapa situs penjaja jasa travel sering kali menawarkan potongan harga untuk menarik para pelanggannya.