Gaya hidup berbelanja masyarakat dari sebelumnya offline berubah menjadi online berdampak terhadap kinerja pengelola gerai-gerai belanja. Salah satunya adalah PT Matahari Departement Store Tbk (LPPF) di mana laba bersih 2018 merosot 42% menjadi Rp 1,1 triliun dari tahun sebelumnya.
Agar dapat bertahan Matahari Departement Store pada tahun lalu melakukan efisiensi dengan menutup 3 gerai yang kurang produktif namun tetap ekspansi dengan membuka 7 gerai baru (4 gerai format besar dan 3 gerai khusus). Sehingga sampai akhir 2018 memiliki 159 gerai.
Untuk tahun ini LPPF berencana membuka 5 gerai dengan format besar, tapi terdapat 2 gerai yang akan ditutup. Alhasil, hingga akhir 2019 bakal memiliki 162 gerai dengan luas 1 juta meter persegi.