YLKI: Perbankan Paling Banyak Dikeluhkan Konsumen

Layanan konsumen & Kesehatan

Premium

04/11/2016 16:56 WIB

URL telah disalin

Jumlah Pengaduan Berdasarkan Jenis Komoditas 2015

A Font Kecil
A Font Sedang
A Font Besar

Anda mengakses konten Single Data Premium.
Untuk meneruskan, silakan berlangganan, atau beli secara satuan.

Professional

Promo Spesial Ulang Tahun Katadata!

Dapatkan akses premium dengan harga lebih ekonomis.

Mulai dari

~~Rp2.400.000~~ 450.000/tahun

Dapatkan lebih banyak konten Premium dan akses ke fitur-fitur khusus buat pelanggan.

Mulai dari

Rp50.000/bulan

Hanya Rp833 per artikel

Lebih detail »

Beli Satuan

Dapatkan akses instan ke artikel “YLKI: Perbankan Paling Banyak Dikeluhkan Konsumen”.

Rp10.000

Kami menerima pembayaran berikut:

Beberapa metode pembayaran masih dalam proses aktivasi.

Jumlah Pengaduan Berdasarkan Jenis Komoditas 2015

Nama Data	Nilai
Otomotif	37
Asuransi	43
Elektronik	47
Transportasi	52
Listrik	58
Leasing	66
Belanja Online	77
Telekomunikasi	83
Perumahan	160
Perbankan	179

A Font Kecil
A Font Sedang
A Font Besar

Perbankan merupakan komoditas yang paling banyak diadukan masyakat ke Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) pada 2015. Pengaduan soal perbankan yang paling banyak dikeluhkan masyarakat adalah kasus pembobolan, bunga, denda kartu kredit, serta kegagalan sistem transaksi.

Dari 1.030 pengaduan yang diterima YLKI, laporan tertinggi terjadi pada Oktober sedangan terendah pada Desember 2015. Pengaduan itu tersebar dalam 28 komoditas. Perbankan menduduki peringkat teratas sebesar 17,09 persen. Posisi ini tidak bergeser dari tahun sebelumnya. Peringkat kedua yakni kasus perumahan dengan 15,53 persen pengaduan.

Jumlah pengaduan yang diterima YLKI mengalami peningkatan setiap tahunnya. Pada 2013 YLKI menerima sebanyak 934 kasus dan pada 2014 naik menjadi 1.192 laporan. Pengaduan tersebut masuk melalui surat, datang langsung, dan telepon/faksimil. Sementara pengaduan melalui email, jejaring sosial facebook, twitter maupun website YLKI belum masuk dalam hitungan.

Data Terkait

Ini Rata-rata Pengeluaran Wisatawan Lokal pada 2024

Penjualan FMCG di E-Commerce Meningkat pada Ramadan 2022-2024

Celios: Potensi Kerugian Konsumen akibat BBM Oplosan Rp17,4 Triliun per Tahun

Proyeksi Pertumbuhan Pengguna E-Commerce di Indonesia 2020-2025

Porsi Belanja Rumah Tangga RI untuk E-Commerce Meningkat pada 2024

Nilai Transaksi E-Commerce di Indonesia Meningkat pada 2024

Data Stories Terkini

Gunung Lewotobi Laki-laki Kembali Erupsi Malam Ini, Tinggi Letusan 800 Meter dari Atas Puncak Demografi 04/04/2025, 23:54 WIB

Prakiraan Cuaca di Pelalawan 01-13 Apr/25 Demografi 04/04/2025, 22:25 WIB

Prakiraan Cuaca di Dairi 01-13 Apr/25 Demografi 04/04/2025, 21:51 WIB

107,71 Ribu Penduduk Kab. Padang Pariaman Lulusan SD pada Desember 2024 Demografi 04/04/2025, 21:28 WIB

Rata-Rata Upah atau Gaji Bersih Sebulan Pekerja Formal Informasi dan Komunikasi Periode 2015-2023 Ekonomi & Makro 04/04/2025, 20:19 WIB

Luas Tanaman Tebu Periode 2013-2023 Pertambangan 04/04/2025, 19:32 WIB

Data Populer

Lihat Semua

YLKI: Perbankan Paling Banyak Dikeluhkan Konsumen

Tags

Data Terkait

Ini Rata-rata Pengeluaran Wisatawan Lokal pada 2024

Penjualan FMCG di E-Commerce Meningkat pada Ramadan 2022-2024

Celios: Potensi Kerugian Konsumen akibat BBM Oplosan Rp17,4 Triliun per Tahun

Proyeksi Pertumbuhan Pengguna E-Commerce di Indonesia 2020-2025

Porsi Belanja Rumah Tangga RI untuk E-Commerce Meningkat pada 2024

Nilai Transaksi E-Commerce di Indonesia Meningkat pada 2024

Data Stories Terkini

Data Populer

Nilai Tukar Rupiah Melemah ke Level Rp. 16.705 per Dolar AS (Kamis, 03 April 2025)

Harga Timah Turun Menjadi US$37.060 per Ton per Kamis, 03 April 2025

Harga Emas Antam Hari Ini Turun Menjadi Rp.1,82 Juta per Gram

Statistik Persentase Penduduk Miskin di Kota Samarinda 2015-2024

Statistik Persentase Penduduk Miskin di Kabupaten Nias Barat 2015-2024

YLKI: Perbankan Paling Banyak Dikeluhkan Konsumen

Tags

Data Terkait

Ini Rata-rata Pengeluaran Wisatawan Lokal pada 2024

Penjualan FMCG di E-Commerce Meningkat pada Ramadan 2022-2024

Celios: Potensi Kerugian Konsumen akibat BBM Oplosan Rp17,4 Triliun per Tahun

Proyeksi Pertumbuhan Pengguna E-Commerce di Indonesia 2020-2025

Porsi Belanja Rumah Tangga RI untuk E-Commerce Meningkat pada 2024

Nilai Transaksi E-Commerce di Indonesia Meningkat pada 2024

Data Stories Terkini

Topik Trending

Data Populer

Nilai Tukar Rupiah Melemah ke Level Rp. 16.705 per Dolar AS (Kamis, 03 April 2025)

Harga Timah Turun Menjadi US$37.060 per Ton per Kamis, 03 April 2025

Harga Emas Antam Hari Ini Turun Menjadi Rp.1,82 Juta per Gram

Statistik Persentase Penduduk Miskin di Kota Samarinda 2015-2024

Statistik Persentase Penduduk Miskin di Kabupaten Nias Barat 2015-2024