Menurut survei World Economic Forum (WEF), internet of things (IoT) dalam rantai suplai merupakan teknologi yang paling transformatif. Hal itu dikemukakan 59% responden dari 340 perusahaan dengan beragam ukuran dan sektor.
Pembayaran digital dan perdagangan elektronik (e-commerce) menyusul sebagai teknologi yang paling berdampak dalam perdagangan global. Kedua teknologi tersebut dipilih 56% dan 53% responden.
Beragam teknologi transformatif memberi dampak positif bagi sektor perdagangan. Sebab mampu menurunkan biaya pengeluaran seiring dengan kecepatan yang meningkat. Selain itu, teknologi yang transformatif juga dapat meningkatkan volume perdagangan.