Spotify menjadi platform dengan pelanggan musik berbayar terbesar secara global pada kuartal II-2020. Layanan musik streaming atau musik digital itu mendominasi 34% pasar musik global. Sementara itu, Apple Music menyusul dengan 21% pelanggan musik berbayar secara global.
Industri musik streaming nyaris tahan terhadap guncangan pandemi Covid-19. Sehingga kuantitas streaming pun meningkat karena masyarakat lebih banyak berdiam diri di rumah. Kendati demikian, pasar musik mengalami perlambatan pertumbuhan. Hal ini dilatarbelakangi masyarakat yang mengubah layanannya dari berlangganan menjadi gratis, seiring dengan menurunnya pendapatan iklan.