Terbatasnya ruang gerak dan pertemuan secara langsung, mengakibatkan masyarakat sulit berinteraksi sosial di tengah pandemi Covid-19. Mereka pun memanfaatkan aplikasi video percakapan (video chat) untuk berkomunikasi, termasuk rapat.
Adanya pandemi diikuti peningkatan unduhan aplikasi video percakapan secara global. Berdasarkan data 26 Maret, Zoom diunduh 26,9 juta pengguna. Skype dan Houseparty menyusul dengan 6,2 juta dan 5,1 juta pengguna.
Skype mendominasi dengan banyaknya pengguna aktif harian. Aplikasi yang dirilis sejak 2003 itu, pada Maret dipakai 59,1 juta pengguna. Aplikasi video konferensi, Zoom dimanfaatkan 4,3 juta pengguna. Sebaliknya, Houseparty hanya dikonsumsi 0,1 juta pengguna.