Hasil riset Lembaga Penyelidikan Ekonomi dan Masyarakat (LPEM) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia mengungkapkan ada lima alasan pedagang memilih berjualan secara online ataue-commerce. Alasan tertinggi penjual memiliki waktu usaha yang lebih fleksibel, yaitu sebanyak 63%. Selain itu, sebanyak 58,69% penjual mengatakan adanya kemudahan dalam menjalankan dan mengelola bisnis secara online.
Selain itu, murahnya berjualan online dibandingkan membuka toko secara offline menjadi daya tarik ketiga yang membuat penjualan memilih berjualan online yaitu sebanyak 49,52%. Penjual juga merasakan ketika berjualan dengan online, jangkauan pembeli menjadi lebih luas yaitu sebanyak 48,69%. Terakhir, sebanyak 44% menyatakan berjualan online hanya memerlukan modal yang sedikit.