PT KAI Commuter Jabodetabek (KCJ) menargetkan penumpang Kereta Rel Listrik (KRL) sebanyak 1,2 juta penumpang per hari pada 2019. Saat ini baru sekitar 803 ribu penumpang per hari. Untuk meningkatkan jumlah penumpang PT KCJ akan mendatangkan 60 rangkaian KRL dari Jepang yang diperkirakan akan datang pada Juni-Juli 2016.
Beragam inovasi telah dilakukan untuk perbaikan layanan berupa penerapan sistem tiket elektronik maupun sistem tarif progresif. Peningkatan area parkir disetiap stasiun serta penambahan panjang peron sebagai antisipasi ditambahnya setiap rangkaian kereta menjadi 10 hingga 12 gerbong yang rencananya akan didatangkan dari Jepang. Saat ini KCJ belum akan menambah jadwal keberangkatan KRL.