Mayoritas Konsumen Percaya terhadap Keamanan Layanan Gojek

Mayoritas responden konsumen Gojek percaya terhadap keamanan produk dan layananannya. Secara umum, sebanyak 93% menyatakan sudah sesuai dengan standar yang ada. Sementara per layanan, kualitas keamanan pembayaran digital Gopay mendapatkan persentase tertinggi yang lebih sebesar 92%.

Survei tersebut berjudul Perilaku Baru Konsumen Indonesia dalam Bertransaksi Digital di masa Pandemi Covid-19. Responden yang dilibatkan sebanyak 4.199 orang. (Baca: GoPay dan GoFood, Layanan Gojek yang Paling Sering Digunakan selama Pandemi)