Pada triwulan II 2016, penjualan telepon pintar Samsung mencapai 78,6 juta unit atau sekitar 22,8 persen dari total pangsa pasar smartphone dunia yakni, 344,6 juta unit. Raihan ini merupakan yang terbesar dibandingkan dengan pabrikan telepon pintar dunia lainnya. Sementara penjualan telepon pintar asal Amerika Serikat, Apple Inc pada periode yang sama sebanyak 40,4 juta unit berada diperingkat kedua dan Huawei Technologi 32,2 juta unit ditempat ketiga.
Para pemilik telepon seluler (ponsel) Note 7 didorong untuk menukarkan perangkatnya karena mengalami kebakaran saat mengisi daya. Namun, celakanya ponsel pengganti yang baru juga mengalami masalah yang sama sehingga Samsung terpaksa menghentikan produksi Note 7 sambil menuggu hasil penyelidikan.